تبلیغ در گوگل (گوگل ادز) چیست؟

خب، حالا شما به راحتی مهم‌ ترین شبکه‌ های تبلیغاتی در گوگل را شناختید. در قدم بعد، باید انواع روش‌ های تبلیغ در این شبکه‌ ها را بشناسیم. به عبارت دیگر، گوگل روش‌ های مختلفی را برای نمایش تبلیغ‌ تان در هر یک از این شبکه‌ های تبلیغاتی در اختیار شما قرار داده است.

اجازه دهید هر کدام از این روش‌ های تبلیغاتی در گوگل ادز را از این به بعد، کمپین بخوانیم. بر این اساس، میخواهیم انواع کمپین‌ ها در گوگل ادز را معرفی کنیم و به شما بگوییم که هر کمپین، اجازه تبلیغ در کدام رسانه‌ ها را به شما میدهد.

انواع کمپین‌ ها در گوگل ادز را بشناسیم!

قبل از هر چیزی، بد نیست به این سوال پاسخ دهیم که اصلاً منظور ما از کمپین چیست؟ در یک تعریف ساده، هر کمپین مجموعه‌ ای از تنظیمات (زمان و مکان نمایش، بودجه و روش قیمت‌ گذاری، مخاطبان مورد هدف و…) و محتواهای تبلیغاتی (محتوای متنی، تصویری، ویدیویی و…) است که شما با توجه به هدفی که از تبلیغات دارید، باید نوع مناسب آن را انتخاب کنید.

به عبارتی دیگر، اولین چیزی که در تبلیغات گوگل اهمیت دارد، هدف شما است. ممکن است هدف شما افزایش ورودی سایت باشد، شاید بخواهید فروش‌تان را افزایش دهید یا حتی برندتان را تقویت کنید. هر هدفی که داشته باشید، گوگل ادز کمپین متناسب با آن را به شما پیشنهاد میدهد.

هر کدام از این کمپین‌ ها، از یکی از شبکه‌ های جستجو، نمایش و یا هر دوی آن‌ ها برای نمایش تبلیغ شما استفاده میکنند. اجازه دهید اینگونه توضیح دهیم. شبکه‌ های جستجو (Search Network) و نمایش گوگل (Display Network) که کمی قبل هر دو را معرفی کردیم، بستر هایی هستند که شما با توجه به هدفی که دارید و با استفاده از انواع کمپین‌ ها، از آن‌ ها برای نمایش تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده میکنید. در ادامه میخواهیم انواع کمپین‌ ها در گوگل ادز را مورد بررسی قرار دهیم تا شما با کسب شناخت کامل نسبت به آن‌ ها، مناسب‌ ترین کمپین را برای خودتان انتخاب کنید.

کمپین‌ هایی که از شبکه جستجوی گوگل استفاده میکنند

کمپین‌ جستجوی گوگل (Google Search Campaign)، یکی از رایج‌ ترین و پرکاربرد ترین انواع کمپین‌ ها در گوگل ادز بخصوص در ایران است. شما با استفاده از این کمپین میتوانید تبلیغ خودتان را در موتور جستجوی گوگل نمایش دهید و از ایرانی بودن مخاطبان خود مطمئن باشید. زیرا فردی که عبارت «خرید اینترنتی گوشی سامسونگ» را جستجو میکند، قطعاً ایرانی است و در ایران این عبارت را جستجو کرده است.

مهم‌ترین مزیت این کمپین‌ها این است که شما درست در همان لحظه‌ای که کاربر به دنبال خدمات و محصولات شما است، تبلیغ خودتان را به آن‌ها نمایش می‌دهید و این یک فرصت استثنایی برای افزایش فروش شما است.

تبلیغ ما توسط کمپین جستجوی گوگل در کجاها نمایش داده میشود؟

هر زمان که کاربری کلمات کلیدی مرتبط با محصولات و خدمات شما را جستجو کرد، تبلیغ شما در یکی از بستر های زیر (که همگی از شبکه جستجوی گوگل استفاده میکنند) به او نمایش داده میشود:

1- سایت‌ های جستجوی گوگل (Google Search Sites)

در این حالت تبلیغ شما میتواند در میان نتایج جستجوی کاربر در موتور جستجوی گوگل، گوگل پلی، گوگل شاپینگ و نقشه گوگل نمایش داده شود. در ادامه هر کدام از این بستر ها را توضیح میدهیم.

1-1- نمایش تبلیغ در موتور جستجوی گوگل (google.com)

در این میان، مهم‌ ترین و پرکاربرد ترین بستری که میتوان در آن تبلیغ کرد، سایت گوگل است. همان سایتی که همه ما سوال‌ های ریز و درشت خودمان را از آن میپرسیم! وقتی شما چیزی را در گوگل جستجو میکنید، سایت‌ های زیادی را میبینید که دسته به دسته، با نظم و ترتیب، یکجا نشسته‌ اند! و حالا به کمک گوگل ادز، تبلیغ سایت شما هم میتواند در کنار سایر سایت‌ هایی قرار بگیرد که در صفحه اول نمایش داده میشوند. به همین سادگی؛ به همین خوشمزگی!

فرض کنیم در روز 8000 نفر عبارت «خرید بلیط هواپیما» را در سایت گوگل جستجو کنند. اگر شما یک آژانس مسافرتی داشته باشید، چه اشکالی دارد که این 8000 نفر، سایت شما را هم در میان نتایج جستجو ببیند و تعداد زیادی از آنها وارد سایت شما شوند؟!

از نظر ما که هیچ اشکالی ندارد، از نظر گوگل هم هیچ اشکالی ندارد. حتی از نظر کاربر هم هیچ اشکالی ندارد؛ چرا که انتخاب‌ هایش بیشتر شده و شانس اینکه بلیط خودش را با قیمت بهتر و همراه با خدمات مناسب‌ تری خریداری کند، بیشتر خواهد بود.

همانطور که در شکل زیر مشاهده میکنید، کاربر در سایت گوگل عبارت «خرید بلیط هواپیما» را جستجو کرده و گوگل در نتایج جستجو، تبلیغ دو سایت الی گشت و علی بابا را به او نمایش میدهد. این دو تبلیغ با علامت Ad از سایر نتایج جستجو (که بصورت طبیعی و با استفاده از سئو نمایش داده میشوند)، متمایز شده‌ اند.

اینکه چرا یک تبلیغ در رتبه 1 و تبلیغ دیگر در رتبه 2 قرار دارد، مبحث مفصلی است که در ادامه این سری و در مقالات جداگانه‌ ای بطور کامل به آن میپردازیم و شما را با فرایند بسیار جالب تعیین رتبه تبلیغ در تبلیغات گوگل آشنا میکنیم.

2-1- نمایش تبلیغ در گوگل پلی (Google play)

احتمالاً برای شما هم پیش آمده که نام اپلیکیشنی را در گوگل پلی استور جستجو کرده باشید. با توجه به جستجوی شما، گوگل اپلیکیشن‌ های مرتبط را هم تحت عنوان تبلیغ به شما نمایش میدهد. همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید، کاربر پس از جستجوی عبارت «بلیط» در پلی استور گوگل، اپلیکیشن‌ های مرتبط با این عبارت جستجو شده را با علامت Ad مشاهده میکند.

کاربر پس از کلیک روی تبلیغ اپلیکیشن شما، می‌تواند آن را نصب کند و شما بابت این عمل به گوگل هزینه پرداخت میکنید.

3-1- نمایش تبلیغ در گوگل شاپینگ (Google shopping)

شما پس از جستجوی کلمات کلیدی مورد نظرتان میتوانید در کنار نتایج جستجوی طبیعی، تبلیغ محصولات مرتبط با جستجوی‌ تان را هم مشاهده کنید. در تصویر زیر، کاربری در سایت گوگل عبارت کلیدی مورد نظرش را جستجو کرده و گوگل محصولات مرتبط با این عبارت را به همراه قیمت و سایر اطلاعات محصول، به او نمایش میدهد. کاربر پس از کلیک روی هر محصول، بطور مستقیم به صفحۀ آن در سایت تبلیغ‌ دهنده هدایت میشود.

البته همانطور که در ادامه مقاله بطور جداگانه به شما توضیح میدهیم، امکان استفاده از بستر گوگل شاپینگ در ایران و برای کسب و کارهای ایرانی وجود ندارد و متاسفانه نمیتوانیم از امکانات جذاب و فوق‌ العاده این روش تبلیغ در ایران استفاده کنیم!

4-1- نمایش تبلیغ نقشه گوگل (Google map)

به احتمال زیاد با گوگل مپ آشنایی کافی دارید. گوگل مپ یک ابزار عالی برای مسیریابی است. اما این ابزار فقط برای ما سود ندارد. بلکه به سود کسب و کارها (و همینطور خود گوگل) هم هست.

فرض کنیم شما گوگل مپ را باز و کلمه رستوران را در آن جستجو کنید. در این حالت گوگل رستوران‌ های اطراف را به شما نمایش خواهد داد. اما قسمت جالب این است که برخی از این رستوران‌ ها ممکن است به کمک تبلیغات گوگل به شما نمایش داده شوند. البته زیاد هم خوشحال نشوید چون در ایران نمیتوانیم از این روش تبلیغاتی استفاده کنیم! همانطور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، کاربر پس از جستجو در گوگل مپ، در بالای نتایج طبیعی جستجو، محتوای تبلیغاتی را نیز مشاهده میکند که با انتخاب آن، می‌تواند مسیرش را دنبال و یا با آن کسب و کار تماس بگیرد.

وجه مشترک تمامی بستر های نمایش تبلیغ که تا اینجا در موردشان صحبت کردیم، جستوی کاربران است. در واقع، هر جایی از گوگل که کاربری چیزی جستجو کند و به ازای جستجوی خود نتایج مرتبط ببیند، تبلیغ شما در شبکه جستجوی گوگل به او نمایش داده شده است. حالا فرقی ندارد که کاربر در گوگل مپ چیزی جستجو کند یا در گوگل پلی.

2- سایت‌ های همکار گوگل (Google Search Partners)

گوگل همکاران زیادی دارد که آماده هستند تبلیغات کسب و کارها را در جستجو های خود نمایش دهند. به عنوان مثال یکی از این همکاران، سایت آمازون است. فرض کنیم کاربری وارد سایت آمازون میشود و «خرید پلی استیشن» را جستجو میکند. در اینجا ممکن است تبلیغی هم به او نمایش داده شود. این تبلیغ نیز توسط گوگل ادز مدیریت میشود.

هرچند سایت‌ های همکار گوگل معتبر و پر بازدید هستند، اما نمایش تبلیغ در آن ها چندان مناسب ما ایرانی‌ ها نیست. زیرا حداقل تا به این لحظه، سایت ایرانی همکار با گوگل نداریم و علاوه بر آن، مخاطبان این سایت‌ ها هم معمولاً ایرانی نیستند!

چند نوع تبلیغ (Ad format) میتوانیم در شبکه جستجوی گوگل ایجاد کنیم؟

تبلیغ متنی (Text ad): این نوع از تبلیغ بصورت نوشته در شبکه جستجوی گوگل به کابران نمایش داده میشود. در واقع، شما متناسب با محصولات یا خدماتی که قصد تبلیغ آن را دارید، متن تبلیغ مینویسید و از گوگل ادز میخواهید زمانی که کاربران کلمات مرتبط با آن‌ ها را در گوگل جستجو کردند، متن تبلیغ شما را به آن‌ ها نمایش دهد. این متن تبلیغ از قسمت‌ های مختلفی تشکیل میشود. کاربر پس از کلیک روی متن تبلیغ وارد صفحه مورد نظر از سایت شما خواهد شد و شما به ازای هر ورودی، به گوگل هزینه‌ ای را پرداخت میکنید.

تبلیغ متنی واکنش‌ گرا (Responsive search ad): این تبلیغ هم از نوع متنی است، با این تفاوت که شما عبارت‌ های کوتاه، متنوع و متعددی را برای متن تبلیغ خود مینویسید و به گوگل اجازه میدهید که بصورت تصادفی ترکیب‌ های متفاوتی از عبارات شما را کنار هم بچیند و متن نهایی را به کاربران نمایش دهد. به مرور زمان، گوگل ادز نمایش عباراتی را افزایش میدهد که برای شما بازدهی و کلیک بیشتری داشته‌ اند. شما به ازای هر کلیک کاربر روی متن تبلیغ، هزینه‌ ای را به گوگل پرداخت میکنید.

تبلیغ متنی فقط تماس (Call-only ad): این نوع از تبلیغ هم بصورت نوشته است، با این تفاوت که هدف شما از این تبلیغ افزایش ورودی به سایت نیست. بلکه شما می‌توانید شماره تماس خودتان را در متن تبلیغ قرار دهید. کاربر پس از مشاهده و کلیک روی تبلیغ، بطور مستقیم با شما تماس میگیرد. شما به ازای هر کلیک روی تبلیغ هزینه‌ ای را به گوگل پرداخت میکنید.

متاسفانه نمیتوانیم از این نوع تبلیغ در ایران استفاده کنیم. زیرا فرمت شماره تماس ما ایرانی است و از آنجایی که کشور ایران در لیست شماره تلفن‌ های قابل استفاده در گوگل قرار ندارد، استفاد از شماره‌ تماس با فرمت کشور ایران، ممکن نیست.

کمپین‌ هایی که از شبکه نمایش گوگل استفاده میکنند

با استفاده کمپین‌ های شبکه نمایش گوگل (Google Display Campaigns)، وقتی کاربران مورد نظرتان در حال گشت و گذار در سایت‌ های اینترنتی هستند، قصد تماشای یک ویدیو را دارند، جیمیل خود را چک میکنند یا در حال بازی با موبایل خود هستند، تبلیغ شما را خواهند دید. به عبارتی دیگر، شما میتوانید تبلیغ خود را حتی قبل از آنکه مخاطب شما آن را جستجو کند، به او نمایش دهید. این نوع کمپین‌ ها، از شبکه نمایش گوگل برای نمایش تبلیغ شما به کاربران استفاده میکنند و به 2 نوع (زیر-کمپین) زیر تقسیم میشوند:

1- کمپین نمایشی استاندارد (Standard Display Campaign)

این کمپین اجازه حضور تبلیغ در تمام رسانه‌ های نمایشی گوگل را به شما میدهد. فرض کنیم شما یک فروشگاه اینترنتی صنایع دستی دارید و میخواهید فروش خودتان را افزایش دهید. کافی است یک بنر تبلیغاتی جذاب آماده کنید و از گوگل بخواهید تا این بنر را در سایت‌ ها، اپلیکیشن‌ ها و کانال‌ های یوتیوب مرتبط با هنر و گردشگری (و صد البته، فقط به کاربرانی که ویژگی‌ های مد نظرتان را دارند) نمایش دهد. البته برای طراحی بنر ها و محتوا های تبلیغاتی خود، باید استاندارد های (فرمت، حجم و اندازه) گوگل ادز را رعایت کنید. ممکن است تایید تبلیغ شما 12 الی 24 ساعت کاری زمان ببرد.

2- کمپین جیمیل (Gmail Campaign)

احتمالا برای شما هم پیش آمده که در جیمیل خود باشید و در بالای ایمیل‌ های خود، تبلیغاتی را مشاهده کنید. این تبلیغ‌ ها مربوط به کمپین‌‌ های جیمیلی گوگل هستند. در کمپین جیمیل، تبلیغ‌ دهنده لیستی از مخاطبان سایت و در صورت امکان، ایمیل‌ های آن‌ ها را به گوگل میدهد تا در جیمیل به آن‌ ها تبلیغ نمایش داده شود. در این روش، شما به ازای هر باری که کاربر روی بنر تبلیغاتی‌تان کلیک کرد و وارد سایت شما شد، باید به گوگل مبلغ مشخصی پرداخت کنید. برای استفاده از این نوع کمپین‌ ها، لازم است متناسب با محصولات و خدماتی که دارید، با رعایت استاندارد های گوگل ادز، بنر های جذابی طراحی کنید.

تبلیغ ما توسط کمپین نمایش گوگل در کجا ها نمایش داده میشود؟

نمایش در سایت‌ های مرتبط: شما میتوانید محتوای تبلیغاتی خودتان (مانند بنر، گیف یا حتی ویدیو) را در سایت‌ های مرتبط با کسب و کارتان نمایش دهید. در این صورت، کاربری که در حال گشت و گذار در این سایت‌ ها است، میتواند محتوای تبلیغاتی شما را مشاهده و پس از کلیک روی آن، وارد سایت شما شود.

نمایش در اپلیکیشن‌ های مرتبط: شما میتوانید اپلیکیشن‌ های مشخصی را (که البته باید در گوگل پلی وجود داشته باشند) هدفگیری کنید و محتوای تبلیغاتی خودتان را در آن‌ ها نمایش دهید. در این صورت ممکن است کاربر در حال بازی با موبایل خود باشد و حین بازی تبلیغ شما را ببیند. اگر شما اهل بازی باشید یا با اپلیکیشن‌ های متعددی سر و کار دارید، حتماً این نوع از محتوای تبلیغاتی را مشاهده کرده‌اید.

نمایش در یوتیوب: شما میتوانید تبلیغ خودتان را در کانال‌ ها یا حتی ویدیو های مشخصی از سایت یوتیوب نمایش دهید. در این حالت، بیننده در هنگام تماشای ویدیوی مورد هدف شما یا قبل از آن، میتواند تبلیغ شما را مشاهده و پس از کلیک بر آن وارد سایت شما شود.

نمایش در جیمیل: ممکن است کاربر در حال بررسی جیمیل خود باشد و در بالای جیمیل خود (بخصوص در بخش Promotions)، محتوای تبلیغاتی شما را ببیند و پس از کلیک روی آن، وارد سایت شما شود.

شما می‌توانید دقیقاً مشخص کنید که تبلیغ‌تان، در چه سایت، اپلیکیشن یا حتی ویدیوی یوتیوبی نمایش داده شود. اما این نکته حیاتی را درنظر داشته باشید که قبل از هدفگیری هر کدام از این مکان‌ های نمایش تبلیغ، باید مطمئن شوید که حداقل تعداد قابل توجهی از کاربران آن‌ ها، ایرانی هستند.

پس اینکه شما سایت یا اپلیکیشنی را انتخاب کنید که کاربر ایرانی ندارد، تنها باعث از بین رفتن سرمایه شما خواهد شد.

چند نوع تبلیغ (Ad format) میتوانیم در شبکه نمایش گوگل ایجاد کنیم؟

تبلیغ نمایشی واکنش‌ گرا (Responsive display ads): به لطف وجود این نوع از تبلیغ، دیگر نگران نباشید که آیا اندازه بنر شما مناسب همه دستگاه‌ های کاربر هست یا خیر! در واقع، کافی است متن تبلیغ خودتان را بنویسید، تصاویر و لوگوی خودتان را بارگزاری کنید و همه چیز را به گوگل بسپارید تا با توجه به اندازه دستگاه کاربر، تبلیغ شما را به بهترین شکل ممکن نمایش دهد. البته گوگل حداقل‌ هایی را برای اندازه و حجم تصویر مشخص کرده که قبل از طراحی بنر خود باید به این اندازه‌ ها توجه داشته باشید.

بارگذاری محتوای تبلیغاتی (Uploaded images ads): شما می‌توانید تصاویر خودتان را در قالب PNG یا JPG طراحی و سپس در گوگل ادز بارگزاری کنید. گوگل لیست کاملی از اندازه‌ های موجود را در اختیار شما قرار میدهد که میتوانید با رعایت آن‌ ها محتوای تبلیغاتی خودتان را ایجاد کنید (مشاهده فرمت‌ها و اندازه‌ها).

همچنین با استفاده از این امکان، شما میتوانید یک محتوا تبلیغاتی بصورت گیف از محصولات یا خدمات خودتان تهیه و از آن در کمپین دیسپلی خودتان استفاده کنید. برای فرمت گیف نیز باید استاندارد های گوگل را رعایت کنید. شما میتوانید تبلیغ خودتان را در قالب فایل‌ های HTML5 یا AMPHTML طراحی کرده و پس از بارگزاری به صورت ZIP، در کمپین‌ های دیسپلی خود استفاده کنید. البته، گوگل به همه اجازه استفاده از این فایل‌ ها را نمیدهد و حساب کاربری شما باید ابتدا توسط گوگل ادز تایید شود.

کمپین نصب اپلیکیشن موبایل (App Install Campaign)

فرض کنیم شما یک اپلیکیشن موبایل دارید و میخواهید میزان نصب آن را افزایش دهید. با استفاده از این روش تبلیغات، شما میتوانید تبلیغ اپلیکیشن خود را در سایر اپلیکیشن‌ ها، سایت‌ ها (از جمله یوتیوب) و صد البته گوگل پلی استور نمایش دهید.

یکی از مهم‌ ترین و جالب‌ ترین مزایای این روش تبلیغاتی، این است که گوگل بصورت کاملاً هوشمند، تلاش میکند تا تبلیغ شما را به هدفمند ترین کاربر ممکن نمایش دهد. به عبارتی دیگر، گوگل ادز به مرور زمان، نمایش تبلیغ شما را بهینه‌ تر میکند تا در نهایت تبلیغ شما به کاربرانی نمایش داده شود که واقعا علاقمند به نصب و استفاده از اپلیکیشن شما هستند.

تبلیغ ما توسط کمپین نصب اپلیکیشن گوگل در کجا ها نمایش داده میشود؟

تبلیغ شما ممکن است در هر جای شبکه‌ های تبلیغاتی گوگل که صد البته متناسب با اپ شما باشد، به نمایش در بیاید. مثلاً در خودِ پلی استور، اپلیکیشن‌ های مرتبط، جیمیل کاربران، یوتیوب و جاهای دیگری که قابلیت نمایش تبلیغ را دارند. این نوع از کمپین‌ ها بصورت هوشمند توسط گوگل مدیریت میشوند و تنها کاری که شما باید انجام دهید، این است که بودجه روزانه خودتان را تعیین کنید و به گوگل بگویید که حاضرید به ازای هر بار نصب، چه میزانی هزینه کنید.

نحوه محاسبه هزینه تبلیغات با کمپین سراسری گوگل (نام قدیمی کمپین نصب اپلیکیشن) بستگی به این دارد که تمرکز شما روی دریافت نصب اپلیکیشن (Install Valume) باشد یا روی یک عمل خاص داخل برنامه (In-App Action).

تمرکز بر افزایش نصب: اگر هدف شما این باشد که نصب اپلیکیشن‌تان را به‌ طور قابل توجهی افزایش دهید، از روش CPI یا پرداخت به‌ ازای نصب استفاده میکنید. به این صورت که شما به گوگل میگویید که حاضرید به ازای هر نصب چقدر هزینه کنید؛ سپس گوگل بر اساس پیشنهاد شما، کمپین را به نحوی بهینه‌ سازی میکند تا تبلیغ‌تان بیشتر به کاربرانی که دنبال نصب اپلیکیشن شما هستند، نمایش داده شود.

تمرکز بر انجام عمل درون برنامه‌ ای: حال اگر تمرکز شما بر انجام یک عمل خاص داخل اپلیکیشن (مثلاً خرید شارژ یا سفارش) باشد، از روش CPA استفاده میکنید. در این روش گوگل تبلیغ شما را طوری بهینه‌ سازی میکند که به افرادی که تمایل بیشتری به انجام عمل مدنظر شما دارند، نمایش داده شود. گوگل با توجه به دیتا هایی که دارد، بهتر از هر شبکه تبلیغاتی دیگری میتواند کمپین تبلیغاتی شما را بهینه‌ سازی و دقیقا کاربرانی را جذب کند که مناسب Action مورد نظر شما هستند.

برای استفاده از این روش تبلیغاتی، قبل از هر کاری باید اپلیکیشن خود را در پلی استور گوگل بارگذاری کنید.

کمپین ویدیویی (Video Campaign)

اگر قبلا در سایت یوتیوب ویدئویی مشاهده کرده باشید، احتمالا تبلیغات ویدئویی گوگل را دیده‌اید. یعنی همان تیزر های تبلیغاتی که قبل، حین و بعد از ویدئوی در حال مشاهده شما پخش میشوند. این ویدیو‌ های تبلیغاتی توسط کمپین ویدیویی گوگل ادز به شما نمایش داده میشوند.

در این نوع از تبلیغ که بسیار جذاب و موثر نیز هست، شما میتوانید یک فیلم تبلیغاتی از کسب و کار خود را پس از بارگذاری در سایت یوتیوب، به مخاطبان هدف خود نمایش دهید. هدف از این نوع کمپین، بیشتر برندینگ و معرفی محصولات و خدمات جدید است. در این نوع از کمپین‌ ها، شما باید معمولا به ازای هر میزان بازدید کاربر از ویدیو، مبلغ مشخصی را به گوگل پرداخت کنید. البته انواع دیگری از پرداخت‌ ها نیز وجود دارد که در ادامه به آن‌ ها اشاره میکنیم.

چند نوع تبلیغ (Ad format) میتوانیم در کمپین ویدیویی گوگل ایجاد کنیم؟

برای استفاده از کمپین‌ های ویدیویی، انواع فرمت‌ های تبلیغاتی وجود دارند که شما با توجه به نیاز و هدفی که دارید، میتوانید از هر کدام این فرمت‌ ها استفاده کنید. در ادامه بطور مختصر تمامی انواع تبلیغ ویدیویی را به شما معرفی میکنیم.

Skippable in-stream ads: در این نوع تبلیغ، شما میتوانید محتوای ویدیویی خود را در ابتدا، میانه و انتهای سایر ویدیو های یوتیوب نمایش دهید. بیننده میتواند پس از 5 ثانیه، نمایش ویدیوی شما را متوقف کند. این نوع تبلیغ امکان نمایش در سایت یوتیوب، سایت‌ های ویدیویی همکار گوگل و اپلیکیشن‌ های موبایل را دارد و در آن ها نمایش داده میشود. در این نوع تبلیغ شما به 2 صورت هزینه پرداخت میکنید:

حالت اول زمانی است که بیننده حداقل 30 ثانیه از ویدیوی شما را مشاهده یا روی آن کلیک کند (CPV bidding).

در حالت دوم نیز شما میتوانید به ازای هر 1000 بار مشاهده شدن ویدیو هزینه پرداخت کنید (CPM bidding).

Non skippable in-stream ads: مخاطب شما دیگر مانند حالت قبل، قادر به توقف نمایش تبلیغ شما نیست و ناچار است ویدیوی شما را تا انتها تماشا کند! زمانی از این نوع تبلیغ استفاده کنید که میخواهید مطمئن شوید مخاطبانتان پیام تبلیغاتی شما را تمام و کمال دریافت کرده‌اند. با این تبلیغ، ویدیوی شما قبل، حین و انتهای سایر ویدیو های یوتیوب نمایش داده میشود.

البته برای اینکه این نوع ویدیو ها خیلی هم مخاطبان شما را اذیت نکنند، مدت زمان ویدیوی شما باید کمتر از 15 ثانیه باشد. شما به ازای هر 1000 بار نمایش، هزینه‌ ای به گوگل پرداخت میکنید. (CPM bidding).

Discovery ads: با استفاده از این نوع تبلیغ میتوانید محتوای ویدیویی خودتان را در کنار ویدیو های مرتبط در یوتیوب نمایش دهید. همچنین زمانی که کاربر عبارت‌ های مرتبط با ویدیوی شما را در یوتیوب جستجو کند، میتواند تبلیغ شما را در میان نتایج جستجو مشاهده کند. در این حالت، کاربر تصویر کوچکی از ویدیوی شما را میبیند و پس از کلیک میتواند آن را مشاهده کند. شما به ازای هر کلیک، هزینه پرداخت میکنید.

Bumper ads: بامپر ها محتوا های ویدیویی کوتاهی هستند که با استفاده از آن‌ ها میتوانید پیامی جذاب و به یاد ماندنی را در زمانی کوتاه به مخاطبان خود نمایش دهید. ویدیوی بامپر باید کمتر از 6 ثانیه باشد و ممکن است در ابتدا، میانه و انتهای ویدیو ها نمایش داده شود. شما به ازای هر 1000 بار نمایش ویدیو هزینه‌ ای را به گوگل پرداخت میکنید (CPM).

Outstream ads: این نوع از فرمت تبلیغ تنها برای نمایش در دستگاه‌ های موبایل طراحی شده است و شما میتوانید محتوای تبلیغاتی خودتان را در سایت‌ های همکار گوگل و درون اپلیکیشن‌ های موبایل نمایش دهید. این ویدیو ها در ابتدا بی‌صدا اجرا میشود و کاربر میتواند با ضربه زدن روی آن، صدایش را فعال کند. شما تنها زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که بیش از نیمی از فضای صفحه تبلیغ به بیشتر از 2 ثانیه نمایش داده شود. این نوع از تبلیغ در یوتیوب نمایش داده نمیشود.

هرچند استفاده از کمپین‌ های ویدیویی بسیار هیجان انگیز و کار آمد است، اما متاسفانه بدلیل تحریم‌ ها و عدم امکان هدف گیری کاربرانی که در لوکیشن ایران هستند، استفاده از این روش تبلیغاتی نسبتا هدفمندی پایینی خواهد داشت. البته استفاده از تبلیغات ویدیویی گوگل در ریمارکتینگ را به شدت توصیه میکنیم! زیرا با ریمارکتینگ، شما ویدیوی تبلیغاتی خودتان را تنها به کاربرانی نمایش میدهید که قبلا با سایت شما در تعامل بودند و از این جهت، نمایش تبلیغ شما بسیار هدفمند خواهد بود.

کمپین خرید (Shopping Campaign)

کمپین‌ های خرید یکی از روش‌ های تبلیغاتی بسیار موثر برای فروشگاه‌ های اینترنتی است. البته قبل از هر توضیحی، همان طور که کمی قبل‌ تر هم به آن اشاره کردیم، لازم است خدمت شما عرض کنیم که استفاده از این نوع کمپین (حداقل در حال حاضر) برای کسب و کار های ایرانی امکان پذیر نیست. زیرا اولین مرحله برای راه‌ اندازی این نوع از کمپین‌ ها، داشتن یک حساب تجاری گوگل (Google Merchant Account) است.

در واقع شما باید اطلاعات محصولات خودتان را (شامل قیمت، عنوان، نوع و…) را در مرکز تجاری گوگل (Google Merchant Center) ثبت کنید تا گوگل ادز بتواند اطلاعات محصولات شما را دریافت کند و به مخاطبان شما نمایش دهد. این امکان برای کسب و کار های ایرانی وجود ندارد.

در نهایت گوگل ادز تبلیغ محصولات شما را، با استفاده از داده‌ های دریافتی از حساب تجاری گوگل و تنظیماتی که در گوگل ادز اعمال میکنید، به کاربرانی نمایش میدهد که:

• از Google Shopping استفاده میکنند
• در سایت گوگل عبارت‌ های مرتبط با محصولات شما را جستجو میکنند
• در حال جستجو در سایت‌ های همکار گوگل (Google Search Partners) هستند
• یا اینکه در حال گشت و گذار در شبکه نمایش گوگل میباشند.

با توجه به اینکه این نوع از کمپین در ایران کاربردی ندارد، توضیحات آن را همینجا به پایان می‌رسانیم. قطعاً در اولین فرصتی که استفاده از این نوع کمپین‌ها برای کسب و کارهای ایرانی ممکن شد، در مقالاتی جداگانه به این نوع از کمپین‌ها هم می‌پردازیم.

کمپین‌ های هوشمند (Smart campaigns)

کمپین‌ های هوشمند به شما کمک میکنند تا تبلیغ خودتان را به بهترین و هدفمند ترین شکل ممکن به مخاطبان خود نمایش دهید. حالا فرقی ندارد مخاطب شما عبارت مرتبط با محصولات شما را در گوگل جستجو کند، در حال استفاده از نقشه گوگل باشد یا اینکه در یوتیوب ویدیو ببیند! به عبارتی دیگر، شما میتوانید مخاطبان خود را در هر دو شبکه جستجو و نمایش گوگل هدف گیری کنید.

البته تمامی فرایند ایجاد و مدیریت تبلیغ، توسط الگوریتم‌ های هوشمند گوگل انجام میشود و شما تنها لازم است تنظیمات اولیه را به گوگل ادز بدهید. به عبارتی دیگر، گوگل ادز بر اساس هدف‌تان، تبلیغات شما را بهینه و مدیریت میکند. حالا ممکن است هدف شما افزایش تماس مشتری، بازدید از سایت یا انجام عمل مشخصی در سایت‌ تان (Conversion) باشد.

بطور کلی گوگل ادز برای بهینه کردن و مدیریت کمپین هوشمند شما این اقدامات را انجام میدهد:

• قیمت گذاری: هزینه‌ های شما را طوری مدیریت میکند تا با توجه به بودجه کمپین‌تان، بیشترین مشتری نهایی و سود حاصل از فروش را دریافت کنید.
• ایجاد افزونه‌ ها: افزونه‌ های تبلیغات گوگل مانند لینک سایت، فراخوانی، مکان و تماس را بصورت خودکار برای تبلیغ شما ایجاد و مدیریت میکند.
• ایجاد کلمات کلیدی: بر اساس نوع خدمات و محصولات شما، کلمات کلیدی مناسب را پیدا و به کمپین شما اضافه میکند.
• گزارش دهی: در ساده‌ ترین حالت ممکن، مهم‌ ترین گزارشات کمپین را به شما ارائه میدهد تا در سریع‌ ترین زمان از وضعیت کمپین خود مطلع شوید.
• نمایش تبلیغ: تبلیغ شما را بر اساس هدفی که دارید در شبکه جستجو و نمایش منتشر میکند.

شبکه نمایش یا جستجو؛ کدام شبکه و کدام نوع کمپین را انتخاب کنیم؟

خب، خب، خب… دوستان و همراهان عزیزی که تا این لحظه با ما همراه بودید… تا به اینجای کار، ما شبکه‌ های مختلف گوگل و تمامی روش‌ ها یا کمپین‌ های تبلیغ در گوگل ادز را شناختیم. اما حالا احتمالا این سوال چالشی برای شما پیش آمده که کدام شبکه گوگل و کدام نوع کمپین را برای تبلیغات در گوگل ادز انتخاب کنیم؟!

و اینکه اصلا تکلیف چیست؟ آیا بهتر است یک بنر گرافیکی طراحی کنیم و آن را در سایت‌ های مختلف اینترنتی منتشر کنیم (یعنی استفاده از Display Network) یا اینکه سایت خودمان را در موتور جستجوی گوگل (Search Network) تبلیغ کنیم و از کاربران آن بهره‌ مند شویم؟ کدام یک برای ما مناسب‌ تر است؟

پاسخ بسیار بسیار بسیار ساده‌ تر از چیزی است که فکر می‌کنید: تبلیغات در شبکه جستجوی گوگل!

چرا؟! چون تبلیغات شما در شبکه نمایش گوگل وقتی موفق است که بتوانید کاربران مقیم ایران و همینطور سایت‌ ها و اپلیکیشن‌ های ایرانی را هدف قرار دهید. و هیچ یک از این دو ممکن نیست!!! چرا که با دیوار بلند، ضخیم و غیر عادلانه‌ ای به نام تحریم‌ ها روبرو هستیم! گوگل ادز به دلیل تحریم‌ ها، به ایران خدمات نمیدهد. اما همچنان راه‌ هایی برای دور زدن این تحریم وجود دارد. یعنی ما میتوانیم به کمک این سرویس تبلیغات کنیم.

با این حال امکان هدف گیری بر اساس مکان‌ های داخل ایران وجود ندارد. سایت و اپلیکیشن‌ های داخلی هم نمیتوانند با گوگل همکاری کنند. پس ما با محدودیت‌ هایی روبرو هستیم که عملا استفاده از کمپین‌ های شبکه نمایشی گوگل مانند کمپین‌ های شاپینگ و هوشمند را تا حدودی بی‌ فایده میکنند. چرا که تبلیغات ما (هر چقدر هم هدفمند باشند) به کاربران سراسر دنیا نمایش داده میشوند.

اما قضیه در مورد شبکه جستجوی گوگل (یا اگر دقیق‌ تر بگوییم، تبلیغ در خود موتور جستجوی گوگل) کمی فرق میکند. چگونه؟ اجازه دهید توضیح بدهیم.

در این روش، تبلیغات شما وقتی نمایش داده میشود که کاربر عبارت مد نظر شما را جستجو کند. حالا اگر این عبارت فارسی باشد، به چه معنی است؟ اینکه کاربر مد نظر شما به احتمال بسیار زیادی ایرانی است. البته به این شرط که کشور های فارسی زبان دیگر را از لیست هدف گیری خود حذف کرده باشیم. در بخش‌ های بعدی در این مورد بیشتر توضیح می‌دهیم. جا دارد به افتخار این موفقیت یک جیغ و دست و هورا بکشیم!!

هر چند این اصلا به این معنا نیست که شما باید بطور کامل کمپین‌ های جذاب ویدیویی و بنری یا حتی اپلیکیشن را کنار بگذارید! اتفاقا شما میتوانید از این کمپین‌ ها، در ریمارکتینگ استفاده کنید و به موفقیت‌ های زیادی هم دست پیدا کنید. اما خب، باید بپذیریم که برخی از محدودیت‌ ها در استفاده از امکانات کامل گوگل ادز وجود دارند.

یک سوال مهم: چرا میگوییم که بهترین راه استفاده از کمپین‌ های ویدیویی و بنری، ریمارکتینگ است؟ 

ریمارکتینگ یا بازاریابی مجدد در یک تعریف ساده، یعنی اینکه شما افرادی که قبلا با سایت یا اپلیکیشن شما به هر نحوی تعامل داشته‌اند (از سایت شما بازدید کرده‌اند یا حتی چیزی از شما خریده‌اند) را مجددا هدف گیری کنید. شما با استفاده از ریمارکتینگ، میتوانید از کاربران سایت خود لیست‌ های متنوعی ایجاد کنید و محتوای تبلیغاتی خود را تنها به آن‌ ها نمایش دهید. در این صورت، هم شما از تبلیغات بنری و ویدیویی استفاده کرده‌اید، هم مطمئن خواهید بود افرادی که محتوای تبلیغاتی شما را مشاهده میکنند، ایرانی هستند!

البته، اگر بخواهیم بیشتر به این مبحث بپردازیم، از هدف مقاله حاضر دور خواهیم شد. بنابراین توضیحات بیشتر در زمینه ریمارکتینگ و شبکه نمایش گوگل را به مقالات بعدی موکول میکنیم.

ما در ادامه این سری آموزشی، بر شبکه جستجوی گوگل متمرکز خواهیم شد و پرداختن به کمپین‌ های شبکه نمایش گوگل را به آینده موکول میکنیم. بر این اساس از اینجا به بعد این سری از مقالات، تمام صحبت‌ های ما درباره تبلیغات جستجوی گوگل است و وقتی از عبارت «گوگل ادز» استفاده میکنیم، به این نوع تبلیغات اشاره داریم.

جمع بندی نهایی و مختصر و مفید یک مقاله به غایت طولانی!

در نهایت اگر بخواهیم یک جمع‌ بندی از موارد گفته شده داشته باشیم، میتوانیم از جدول زیر استفاده کنیم. ما در این جدول، بطور مختصر و مفید کاربرد هر کدام از کمپین‌ ها را با توجه به شرایط و محدودیت‌ های ایران ارائه داده‌ ایم تا شما خیلی سریع بتوانید کمپین مناسب خودتان را انتخاب کنید.

امیدواریم تا اینجای کار مطالب برای شما مفید واقع شده باشند. در اولین مقاله این سری آموزشی، تبلیغات گوگل ادز را توضیح دادیم و تمامی روش‌ های ممکن برای تبلیغ را در آن به شما معرفی کردیم. همانطور که بار ها هم اعلام کردیم، هدف ما در این سری آموزشی، پرداخت کامل به شبکه جستجوی گوگل است. با ما همراه باشید.